杏彩官网登录击碎痛点东易日盛塑造“家装行业第四维”

发布日期：2023/09/01 来源: 本站 阅读量（43）

　　杏彩官网登录击碎痛点东易日盛塑造“家装行业第四维”10月末，东易日盛公告小米科技将持有公司5%的股份，成为第二大股东。公司将与小米共同探索AIoT物联技术与智能家居生活方式的融合。

　　11月初，东易日盛与首创置业、小米科技、邱德光设计三方通力合作的BBC定制精装项目“首创河著”、“首创澜茵山”落地。BBC定制的含义是3种风格、3种造价，再匹配X局部的个性化定制。X部分由东易日盛和邱德光设计联合定制，业主可以根据自己的装修预算和风格喜好，自行选择。

　　与此同期，东易日盛还高调发布了重磅产品：云全屋定制设计系统。它统合了家装行业从设计、装修到生产的全产业链，实现了全节点上的全流程、全方位智能化、数字化与可视化。

　　今年以来，房地产驶入竣工周期的上升阶段。后因疫情阻滞造成施工延后，积累至今随着疫情的缓解集中爆发。房屋竣工交付会催生家装需求。对行业来说，越演愈烈的竣工潮无疑是莫大利好。与之相应，东易日盛也在三季度结束了上半年的亏损，一举盈利。

　　以上从微观到宏观的许多迹象一同表明，家装行业已经度过了周期底部的寒冬期，正迎向需求不断攀升的景气周期。

　　不过，值此周期轮转的节点，我们会发现在常见的行业复兴之外，很多新主题正不断露头。其中，作为家装龙头的东易日盛立于全行业的瞭望台之上，更是接连抛出了云、智能、4D等与时代同调的新关键词。

　　“这是中国最烂、最差的行业。”一家互联网家装公司的CEO如此大倒苦水。他是局中人，这么说虽有发牢骚的意思，但是也有道理。这个行业的痛点集中在，生产端的交付非标化、装修过程重度依赖人、中小公司林立与需求端的消费低频。

　　用户装修的目的，是营造美好、舒适、便利的生活环境。很显然，其标准会因人而异、千人千面。此外，完整的装修流程少则包含数十种工序，多则涉及上百种。这些繁杂的工序主要依赖人工完成，需要施工人员经验丰富、技术熟练和敬业负责。同时，家装企业与施工队往往采取外包的合作模式。

　　千人千面的交付非标化使得生产端难以制定统一的生产标准，无法聚合为规模化生产，也就无法例地降低生产成本。而品控重度依赖施工人员和外包的合作模式，则大幅增加了产品品控和团队管理难度，加大了履约难度与成本。

　　就消费端来说，大部分用户在可能长达十数年的时间里，仅装修少量几次，复购率极低。极端低频的消费与复购率，让企业反复支付新客培育成本，并无法通过复购率摊薄成本。同时，消费者选择产品时更倾向于熟人推荐。因此，一些小型家装公司甚至施工队可以凭借口碑招徕用户，导致消费市场被分割为一片片小微市场，难以形成大面积、大消耗量的大规模市场。

　　另外，装修工程仅需配置少量工具即可承接，缺少资本与科技壁垒。这造成了行业间中小公司林立，而中小公司对低价和降价具有更强耐受力。这样的竞争格局难免会陷入无序竞争，最终压低销售价格，造成一损俱损的局面。并且，家装行业存在周期波动，高峰期，众多公司一哄而上打压价格。低谷期，则因维持成本较低令出清缓慢，加重行业困境。

　　一系列痛点阻碍了行业的发展。它们如同一个个泄气孔，泄去经营利润，令经营者无力提升毛利率与净利率；又如同一根根不可理喻的硬刺扎起，令投资人无从入手。经营、资本两方面不利因素叠加，令企业发展缓慢。多份研究指出，装修行业的市场容量可达4万亿，其中家装部分也有1万亿。相比之下，龙头企业的总资产往往只有数十亿。行业容量与龙头企业体量之间的配比失衡，尽显痛点之痛。

　　装修行业好比一个4万亿宝箱，需求端与供应端的痛点可以看作是紧锁宝箱的蝴蝶扣。巨大的财富虽然引人瞩目，但是复杂精巧的蝴蝶扣也让人挠头。不过，先行者向来把难题当垫脚石，只有掉队者才当借口。

　　此外，家装行业“大行业、小企业”的格局里，蕴藏着宽广的上升空间。对于有志者来说，这已是足够的激励。

　　东易日盛近期一系列举措的背景是，行业刚刚走出周期低谷的寒冬。此前，因房地产采取高周转的经营策略，形成了强开工、弱竣工的态势。竣工周期的延后，很大程度上延迟了用户对装修的需求，进而消减了家装行业的订单。这一影响，在2019年达到峰值。

　　更让行业雪上加霜的是等到2019年年末竣工发力之时，疫情降临。这让刚刚走出低谷的行业，再遭强力冲击。所幸国内对疫情防治得力，到年末已将其影响控制在可控范围之内。如今，随着竣工回暖，家装行业也步入周期上行轨道。

　　与此同时，行业景气度的改善也在企业经营上得到了验证。在经历2019年与今年上半年的亏损后，东易三季度扭亏为盈，实现净利润3200万。更让人振奋的是，杏彩体育平台网页版第三季度的营收同比增长3.8%，在手订单也达到了38.4亿。三季度营收增长验证家装行业紧跟竣工周期的步伐，复工状况持续稳定。还有，接下来的四季度是家装行业的结算季，公司盈利大多体现在四季度。三季度在手订单流量充足，为四季度业绩行稳放量提供了保障。

　　周期总是周而复始，但努力不懈的人们却不肯无所作为，随之起伏。对周期行业来说，低谷期往往是龙头企业扩张的佳期。但是，家装行业是一个重运营轻资产的行业，大多数企业名下没有多少优质资产。因而，东易日盛将主要精力放在了研发和运营流程管理体系上。至今，东易日盛已经建立了覆盖完整装修工序的整套流程管理系统。

　　就供应链来说，东易已实现OA、SRM、HDS等等多个系统联动运营，确保各订单的顺畅流转。并且，为应对家装行业对仓储、物流运输均有特殊要求，公司还建设了“易日通”物流仓储管理平台，实现了仓、运、配、装全流程顺畅链接。

　　就施工来说，先后推出了“HDS报价系统”、“远程可视监理系统”、“微信过程管控”、“DIM+水电系统应用”等，建立了质量、安全、时间控制、客户满意、DIM水电应用等方面的考核指标，相当程度上提升了家装施工环节的标准性、规范性。

　　近期推出的云全屋系统，补足了最后一块拼板。云全屋立基于20余年沉淀的供应链与施工流程管理系统上，将它们整合连贯成智能化、数字化、可视化的完整体系，快捷高效为用户提供装修工艺的标准化设计，实时环境渲染显示、即刻报价等服务。

　　这套流程管理系统的诸多功能对应着行业一个个痛点，有力解决了运营缺乏透明度、流程监控手段匮乏、交付非标准化等沉疴，将一个工序、流程上处处难管理难把控、处处靠自律的古旧行业，改建成了一个贯彻数字化智能化等新科技的新兴行业。

　　传统装修行业的三维是获客、装修、交付，它将成行业的第四维。这一维将整顿行业乱象、理清产业链秩序，把原本散落、衔接不畅、缺乏标准的三维重新排布、规划、整改，进而尽数打通贯彻为高效协作、相互支持的整体。最终，它将为行业奠基新的经营与发展的基石。

　　房企首创与东易联合推出BBC模式，小米强调在智能家居领域的合作，皆是意图借力东易历经20年积累的流程管理体系以及履约能力落地各自的经营规划。如此，一方面他们可以摆脱装修工程庞杂繁多的流程管理，将精力聚焦在自身优势领域。另一方面，东易成熟的设计体系和可视化、智能化系统也能满足用户多样多变的需求，成为他们有力的获客工具。

　　另外，合作的前景同样值得期待。房地产合作方面，在本次高端住宅之外，还能看到下沉市场的潜力。如今，精装交房已是国内主流。东易系统承接能力可以满足大批量的交房需要，它多年来沉淀的设计能力也将为居住环境提供多样化的可能，不再是以往精装的千屋一式。

　　还有，疫情期间，用户纷纷打开互联网家装页面下单装修。以往可能需要数年培育的消费习惯，竟数日而成。互联网渠道聚合用户的高效以及缩减获客、营销成本能力，早已有目共睹。而东易系统数字化、可视化、标准化等功能或体系，也能够适时地满足互联网行业对标准化以及提升用户体验的需求。

　　双方的合作既能降本增效，又能缓解用户当下急需。建立在新基础设施——东易系统上的互联网家居，能否成长为未来行业模式的主流呢。虽还是展望，已令人们重燃对互联网家装模式的希望。

　　冬日天气寒冷。此时，杏彩注册东易却发出了惊蛰之声，早早预示了行业即将提前转入春意盎然的日子。返回搜狐，查看更多